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支付宝相互保报案电话是多少支付宝相互保理赔流程是什么

2023-07-04 06:49:14 | 安定保险网

支付宝相互保报案电话是多少？

支付宝相互保的报案电话：400-139-9990。

相互保被保险人出险后需在10日内拨打相互保的报案电话，然后后根据语音提示按键转人工服务，会有工作人员告诉你需要提交哪些申请理赔的材料。

此外申请理赔成功后，如果需要查询理赔进度的话可以拨打这个客服电话转接人工客服务处理。不过一般理赔需要经过“审核-公示期-分摊”等一系列程序的，如果符合理赔条件的话，信美相互会在分摊日起7日内给付保障金，这个过程需要一周-1个月左右。

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支付宝相互保理赔流程是什么？

支付宝相互保理赔流程如下：

第一步：在线报案

在支付宝首页搜索框输入“相互保”，点击【相互保理赔】小程序，点击右下角“在线报案”或拨打客服热线400-139-9990报案。

第二步：提交申请材料

报案后理赔人员会在3个工作日内联系你，按照提示提交理赔材料，申请理赔。

第三步：审核并公示

信美相互在收到申请理赔材料后会进一步审核，审核完成会在每月7日、21日向全体成员公示材料，公示期为3天。

第四步：获得理赔

公示结束并无异议后，理赔的保障金会由全体成员在每月14日、28日分摊，信美相互在7日内完成赔付。

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