我是淘宝卖家，我是卖贵重物品的，假如客人收到货以后然后掉包说质量不行，然后换一件假货退回来我该怎么

做为商品卖家要了解自己的商品，并且要有鉴别真假能力。买家退假货，可以拒签。并请客服介入。如果情况属实，买家的信誉及级别将会被降级。

快递保险，有高有低，一般在千分之五左右，这样不划算。可以和信誉好的快递公司签约。一次性交纳保险费用，会便宜很多。甚至不用交保除费。安定保险网

快递保险费其实是不合理的收费。

用户可以向保险公司申请二次理赔。

申请后，仍未达到保单合同规定的理赔标准，用户可以通过法律手段，维护其自身权益。

财产险一般就是针对各人或企业财产进行投保，大致分几类：1：家财险，包括家里房子，电器，个人账户等标的投保，2：企财险主要投保人是企业，用于生产经营的生产资料投保如厂房，设备。

卖家如果有七天无理由退换货服务的话。是退全款，另外退货的运费由保险公司负责。一般是8-10元的赔偿运费。点退款，卖家同意后，再发快递退回，然后在网上操作退货流程，输入快递单号。等卖家确认到货后，保险公司会赔你运费的，会打款到你的支付宝